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赶紧自查支付宝!上海近期多起苹果手机被盗刷,最高损失上万元..

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发表于 2018-10-10 15:01:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
现在的移动支付太方便了
几乎每个人的手机上都有
然而看起来安全系数比较高的苹果手机
最近算是翻了车...

据解放日报报道:
苹果ID账号被盗刷上千元,700多人中招!
微信图片_20181010144919.jpg

最近,全国各地的苹果手机用户
频频致电上海市民服务热线12345

投诉自己的苹果ID账号被盗号
绑定的相应支付平台被用于扣款
最高损失已达上万元

而苹果中国公司
目前对被盗刷用户提出的退款申诉表示
无法操作
微信图片_20181010144946.jpg

眼睁睁看着钱被盗走
9月24日,湖北武汉
刘女士照常拿起自己的iPhone6 Plus
发现屏幕中出现了支付宝通知弹窗
显示在App Store & Apple Music
成功付款1000元

几秒钟后,又来了条通知
同样显示付款了1000元
微信图片_20181010144947.jpg

之后发现,在被盗刷之前几分钟
苹果有发来一封“操作提醒”的邮件
显示她的这个苹果ID
被用于在别人的iphone6上登录了iCloud

刘女士在与其他受害者的交流中发现
是因为没有关闭App Store的免密支付
才有可乘之机
无需密码/指纹/面部识别就可支付
微信图片_20181010144948.jpg

刘女士前前后后联系苹果客服8次
对方除了表示“同情”
就是在提交系统审核后告知其无法退款
没有理由

刘女士转而向上海消费者保护委员会
请求协助申诉
但苹果方面此后回复刘女士的结果
依然是“系统判定无法退款”
微信图片_20181010144949.jpg

钱被刷,ID被盗,账户消失...
上海有一位已经退休的杜先生
在今年6月底注册了一个新的苹果账户
并绑定了支付宝

7月初,他出国旅游
将这部苹果手机留在了家里
微信图片_20181010144950.jpg

7月13日,人还在国外
就被分6次盗刷走了3000块钱
微信图片_20181010144951.jpg

回国之后,杜先生发现
自己苹果ID的救援电子邮件地址、
安全提示问题和答案,都已经被改掉了
首次开启了双重认证
微信图片_20181010144952.jpg

简单点
这个苹果账户已经不再是杜先生的了
微信图片_20181010144953.jpg

之后杜先生联系了苹果客服
苹果公司也的确
陆续替杜先生追回了两千余元的钱款

然而此时,杜先生的支付宝密码又被篡改了
这下真的是...

杜先生彻底失去了对自己账户的控制权
不但登陆不上去、看不到账户余额
更加无法把原先追回的钱款取出!
微信图片_20181010144954.jpg

这个时候,苹果客服的建议也是蛮有意思的
“最好不要去用这个账号了”

我的账号我的钱,被盗了,我就不要啦?
这算是个什么逻辑???
微信图片_20181010144958.jpg

苹果ID被盗高峰期
据解放日报报道
9月是苹果ID盗刷高峰,全国受害者超700人

微博上随便搜搜,也真的不少受害者
金额也都几千上万的

1.
10月7日,苹果ID被盗刷1.5万元左右
苹果方面表示要等3-4个工作日
微信图片_20181010145003.jpg

前前后后几十笔,简直疯狂盗刷...
微信图片_20181010145004.jpg

微信图片_20181010145006.jpg

微信图片_20181010145007.jpg

微信图片_20181010145009.jpg

2.
9月18日,苹果ID被盗刷6172元
苹果对该账户仍然不作处理
微信图片_20181010145010.jpg

几乎所有的案例里
钱都是通过App Store被盗刷走的
还都是奇奇怪怪的游戏充值
微信图片_20181010145011.jpg

微信图片_20181010145012.jpg

评论区里都是:“我也被盗刷了”
微信图片_20181010145013.jpg

看看真的是损失惨重
而且大多是被盗苹果用户都表示
苹果的态度是:不予退款,没有结果
微信图片_20181010145015.jpg

微信图片_20181010145016.jpg

微信图片_20181010145017.jpg

微信图片_20181010145019.jpg

苹果不对被盗账户作冻结之类的操作
对用户基本也是没个交代
微信图片_20181010145020.jpg

钱被盗刷走了,还申诉无门
想想都蛮“窝瑟额”
微信图片_20181010145023.jpg

这么多苹果用户被盗Apple ID
再利用App Store的免密支付漏洞
一笔一笔真金白银的被盗走
微信图片_20181010145024.jpg

这锅,怕是云上贵州得背上了

做到这几点,可以防范盗刷!
1.
尽量不用icloud邮箱注册苹果账户
使用那些安全性较高的服务商
Apple ID最好使用独立密码,并定期修改
微信图片_20181010145027.jpg

2.
开启苹果账户的“双重认证”
微信图片_20181010145029.jpg

微信图片_20181010145030.jpg

微信图片_20181010145032.jpg

3.
苹果账户在绑定支付宝的时候
会默认开启“免密支付”
如果实在不放心,可在支付宝的支付设置里
彻底关闭App Store的“免密支付”
微信图片_20181010145033.jpg

微信图片_20181010145034.jpg

微信图片_20181010145036.jpg

△ 拿支付宝截图举例
微信、银联等其他第三方支付平台同理
4.
如果还是想要使用方便的免密支付
支付宝官方建议开启“安全月限额”
目前最低月限额是200,最高是1500
微信图片_20181010145037.jpg

微信图片_20181010145038.jpg

微信图片_20181010145039.jpg


5.
微信/支付宝/ApplePay...等支付方式里的
自动扣费和免密支付功能
记得定期查看,取消那些不需要的扣费项
微信图片_20181010145041.jpg

万一发现支付账户被盗刷
记得及时取消绑定、更改账户及支付密码
致电平台挂失、冻结账户,并及时报案


虽然目前盗刷都集中在苹果用户身上
但也不能保证
其他品牌手机,安卓系统是绝对安全的

建议大家时常关注自己的网络支付账号
确保能够第一时间得到资金变化的提醒
同时
建议尽可能多的开启支付保护!
建议尽可能多的开启支付保护!
建议尽可能多的开启支付保护!

毕竟还是钱最要紧
微信图片_20181010145045.jpg



来源:解放日报·上观新闻、法制特勤组

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